Časté otázky

Dátum vyzdvihnutia
12 00 zmeniť výberom
Dátum vrátenia
12 00 zmeniť výberom

Časté otázky

 
 
Aké hygienické opatrenia prijal AVIS v súvislosti s ochorením COVID-19? 
 
 
  • Pracovníci AVIS Slovensko nielen čistia, ale aj dezinfikujú všetky svoje vozidlá pred a po každom prenájme
  • Zamestnanci AVIS Slovensko prijali prísne bezpečnostné opatrenia na elimináciu šírenia vírusových ochorení
  • Dôslednejšie čistenie a dezinfikovanie sa týka aj priestorov pracovísk spoločnosti 
ČO POTREBUJEM, ABY SOM SI MOHOL VOZIDLO PRENAJAŤ?
 
 
  • Platné doklady
    • Občiansky preukaz (prípadne cestovný pas)
    • Vodičský preukaz
  • Minimálny vek 21 rokov
  • Zložiť depozit (kartou priamo na pobočke, alebo online na stránke avisvan.sk v sekcii Depozity)
V AKEJ VÝŠKE JE POTREBNÉ ZLOŽIŤ DEPOZIT, AKÝM SPÔSOBOM A KEDY DOSTANEM PENIAZE SPÄŤ?
 
 
  • Štandardne sa vyžaduje zloženie depozitu vo výške 1 300 € pre obdobie prenájmu 1 – 5 dní. V prípade dlhšej doby prenájmu si viete výšku depozitu overiť v sekcii Depozity, alebo naši zamestnanci priamo na pobočke, alebo call centre( +421 2 20 30 2100)
  • Depozit je možné zložiť
    • platobnou kartou na pobočke vo forme predautorizácie alebo vykonaním platby
    • online cez našu stránku v sekcií Depozity
  • Kedy dostanem peniaze späť?
    • V prípade vykonania predautorizácie a platby, vrátane online platby v rozmedzí 3 – 5 pracovných dní.
AKÉ SÚ ROZMERY VAŠICH VOZIDIEL? DOKÁŽEM S NIMI VOJSŤ DO GARÁŽE?
 
 
Rozmery všetkých našich vozidiel nájdete v sekcií Vozový park. V tomto prípade odporúčame prenajať si od nás vozidlo Renault Trafic Furgon s výškou H1 a dĺžkou L2, alebo menšie vozidlo Renault Kangoo Maxi, s ostatnými kategóriami vozidiel je do garáží vjazd zakázaný. 
UPOZORNENIE: Klient zodpovedá za prípadné poškodenie a je povinný kontrolovať dostatočnú výšku garáže pri vjazde a počas manipulácii s vozidlom v garáži vždy sám. 
MÔŽE VOZIDLO ŠOFÉROVAŤ AJ NIEKTO INÝ OKREM MŇA?
 
 
Áno môže, avšak za poplatok určený platným cenníkom poplatkov za doplnkové služby. Každý vodič, ktorý bude vozidlo šoférovať sa musí dostaviť na pobočku.
MÔŽEM JAZDIŤ S VOZIDLOM PO EURÓPE?
 
 

S našimi vozidlami môžete jazdiť v rámci celej Európskej únie a Európy bez obmedzení. Výnimku tvorí zákaz vstupu do krajín: Albánsko, Bulharsko, štáty bývalej Juhoslávie (mimo Chorvátska), Rusko, Ukrajina, Rumunsko.

Zákazník je povinný overiť si a tiež uhradiť vo vlastnej réžií všetky poplatky spojené so vstupom a využívaním ciest v danej krajine.  

AKO STARÉ SÚ VAŠE VOZIDLÁ?
 
 
Priemerný vek našej flotily je 6 mesiacov.
JE VO VOZIDLE KLIMATIZÁCIA, USB, BLUETOOTH?
 
 
Každé naše vozidlo je vybavené klimatizáciou, tempomatom, bluetooth, USB a parkovacími senzormi. Väčšie kategórie vozidiel sú vybavené parkovacími kamerami, senzormi s  uhlom 360° a automatickou prevodovkou. 
JE VO VOZIDLE PODLAHA V LOŽNOM PRIESTORE?
 
 
Áno, všetky naše vozidlá velkosti L2H2 a L3H2 sme vybavili spevnenou podlahou. 
ČO JE POTREBNÉ SPRAVIŤ PRED VRÁTENÍM VOZIDLA?
 
 
Vozidlo je potrebné vrátiť dotankované a vyčistené.
MÔŽEM SI VOZIDLO PRENAJAŤ ALEBO VRÁTIŤ AJ MIMO OTVÁRACÍCH HODÍN? 
 
 

Vozidlo je možné prenajať, alebo vrátiť iba v rámci otváracích hodín pobočiek a to:

AVIS Van Rental Bratislava Zlaté Piesky

Stará Vajnorská 39/A, 831 04 Bratislava                                                                                                                                         

PO-PIA  8:00 - 16:30